안녕하세요. 탄조공방입니다.

홈페이지에서 제품을 주문하시고 배송이 되지 않아 문의를 받는 경우가 있습니다.

아래의 사유가 있을 경우 주문 처리가 제대로 되지 않습니다.

1) 제품 주문시 주문하시는 분, 입금하시는 분, 받으실 분이 전부 다른 경우

관리 프로그램상 주문 확인이 되지 않기 때문에 주문 후 공방으로 연락 바랍니다.

2) 주문하신 금액보다 과금 또는 가격 미달로 입금하실 경우 주문처리가 되지 않고,

혹은 두 번 주문하시고 그 금액을 한번에 입금하는 경우도 정상 입금처리가 되지 않습니다.

이 점 유의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.