안녕하세요.

탄조입니다.

기다려 주신 여러분께 진심으로 감사드립니다.

판매 제품 업데이트가 언제 완료 되는지,

현재 구매 가능한지 여부에 대해 저의 블로그와 쪽지를 통해

많이 문의 하고 계십니다.

1) 업데이트는 순차적으로 진행됩니다.

   지금까지는 블로그와 쪽지를 통해 개별적으로 주문을 받고 보내 드리고 있었습니다.

   그러다 보니 불필요하게 지체되는 시간도 생기고 관리에 어려움이 누적되어 왔습니다.

   지금의 탄조 온라인몰은 의사소통과 관련된 문제를 먼저 해결하기 위해 만들어 지고 있습니다.

   바램은 모든 제품의 라인업을 갖추고 풍부한 제품군을 소개 시켜 드리고 싶었습니다만,

   앞서 말씀드린 문제 해소가 우선 되어야 하겠기에 주문을 받는 순서대로 업데이트를

   진행 하게 되었습니다.

2) 주문과 배송은 정상적으로 되고 있습니다.

   온라인몰을 만들기 이전부터 택배회사와 고정 거래를 통해 배송을 해드리고 있었습니다.

   아직 온라인몰의 제품 구성이 온전히 갖춰지지 않았지만 주문 처리에서 부터 배송까지의

   시스템은 이제 모두 준비가 되었습니다.

   탄조몰을 통해 주문해 주시기 바랍니다.

3) 까이에 가죽 커버의 품절에 대해

   디자인 전문 쇼핑몰을 통해 위탁 판매 되고 있는 까이에 가죽 커버 제품의 소진 속도가 예상보다

   빠릅니다. 그러나 100% 자체 제작을 하는 핸드메이드 공방은 생산 속도를 높이는데 한계가 분명하여

   잦은 품절이 있었습니다.

   그러나 자재 준비량을 늘리면서 품절 기간을 최소화 하고 있습니다.

4) 까이에 가죽 커버 제품의 가격 인상에 대해

   10월 1일 부터 판매를 시작한 까이에 가죽 커버는 모두 이탈리아 수입 가죽으로 제작 됩니다.

   잘 아시다시피 환율파동의 여파가 거세지고 있습니다.

   가죽의 기존 재고가 줄어 들면서 이후 수입되는 가죽 가격의 인상폭이 커지고 있습니다.

   판매가격의 인상을 최대한 억제 하고 있습니다만, 한계에 다다른것 같습니다.

   폭넓은 양해를 구합니다.

5) 까이에 가죽 커버 스크래치 버전은 탄조몰에서만 판매 됩니다.

   베이직 모델인 블랙, 브라운, 카멜 색상은 가죽이 지속적으로 공급됩니다.

   그러나 스크래치 가죽은 안타깝게도 더이상 수입 되지 않습니다.

   의도하지 않았지만 한정 제품이 되었기 때문에 다른 유통 회사를 통하지 않고

   탄조몰에서만 판매 하기로 결정 했습니다.

6) 현재 결제 방식은 온라인 송금만 가능합니다.

   카드 결제는 약 10일 ~ 15일(12월 25일 ~ 말일) 정도 후에 가능 할 것 같습니다.

   양해 부탁 드립니다.

그밖의 문의는 Q&A 또는 이메일, 쪽지를 통해 부탁 드립니다.

본격적인 추위가 시작 된다고 하네요.

건강 유의 하시길 바랍니다.

감사합니다.